Jag var nyligt med om den snabbaste postleveransen nånsin i mitt liv.
Leveransen kom från good balance. Jag gjorde beställningen en måndag em
och armbanden dök upp dagen efter hemma i min postlåda.
Tokigt nog fick jag ett armband levererat i fel färg. Istället för ett svart och rosa fick jag ett helsvart. Kankse inte hela världen tanker ni, men jag hade ju ändå betalat för just det armbandet och var väldigt väldigt inne på att ha det med rosa på.
Det svarta framstod som ganska tråkigt i jämförelse liksom.
Mailade goodbalance på tisdagkväll och svaret kom redan onsdagmorgon.
”Hej Sofi, du kan behålla det felaktiga armbandet och så skickar vi dig ditt nya svart/rosa omgående” ungefär så löd mailet.
Dagen efter hade jag rätt färg på armbandet i postlådan. Helt otroligt.
Fantastisk service. Helt fantastiskt alltihop faktiskt.
Jag liksom älskar att bli såhär positiv av saker, speciellt saker som faktiskt blev lite fel men ändå så blev det så himla bra! Heja Goodbalance. Ni är grymma!
Sofi Holmgren 